Пасажири оцінили не тільки сучасні сервіси та комфорт, тут є все для вдалого і приємного шопінгу. Туристи з країн Близького Сходу спеціально їздять в Стамбул на один день і навіть не залишають аеропорт: прилітають ранковим рейсом, кілька годин проводять в магазинах безмитної торгівлі, а вечірнім рейсом відправляються додому.
Новий аеропорт Стамбула приймає міжнародні рейси з Квітня 2019 р., так що вже можна підбивати підсумки його роботи.
Як виявилося, пасажири оцінили не тільки сучасні сервіси та комфорт, тут є все для вдалого і приємного шопінгу. Туристи з країн Близького Сходу спеціально їздять в Стамбул на один день і навіть не залишають аеропорт: прилітають вранці, кілька годин проводять в магазинах безмитної торгівлі, а вечірнім рейсом відправляються додому.
Генеральний директор місцевого партнера глобального оператора безмитної торгівлі Heinemann Алі Шенхер розповів, що в 133 магазинах стамбульського аеропорту представлено понад 1500 брендів, а вся торгова зона займає площу рівну 9 футбольним полям. У 2019 р. в магазинах «дьюті-фрі» зробили покупки близько 7 млн осіб, тобто кожен 4-й пасажир. Тільки 25% покупців — турки, решта — місцеві жителі.
Хто не може втриматися від покупок в “Дьюті-Фрі”
Найчастіше шопінгу в аеропорту Стамбула віддаються туристи з Китаю, на другому місці — росіяни. Також в топ-10 в порядку зниження купівельної активності увійшли німці, українці, громадяни Ірану, Іраку, американці, французи, британці та жителі країн Близького Сходу.
Китайські туристи опинилися в лідерах і за розміром середнього чека: 150 EUR, тоді як в загальній вибірці ця цифра значно менше, тільки 45 EUR. Покупки дорожче 1000 EUR частіше здійснюють пасажири з Південно-Східної Азії, країн Близького Сходу, Великобританії та США. Росіян не можна назвати марнотратами: їх витрати близькі до середніх — 40-45 EUR.
На магазини в терміналі вильоту припадає 82 % обороту товарів, решта 18 % — в терміналі прибуття. Після прильоту покупки роблять в основному громадяни Туреччини.
Що купують туристи
Майже половина товарообігу в магазинах стамбульського аеропорту припадає на косметику і парфумерію, на другому місці текстиль та аксесуари, на третьому харчові продукти. До речі, щодня туристи скуповують майже 3000 т турецьких продуктів, серед яких значне місце займають місцеві солодощі (пахлава, лукум). Є переваги та в залежності від національності: росіяни, іранці, українці воліють купувати парфумерію, німці — тютюнові вироби, а китайці — косметичні засоби.
Найдорожчі покупки
Вартість покупок дуже різна: від 2,5 EUR до 90 000 EUR. Це рекорд: саме за 90 000 EUR покупець з Китаю придбав ювелірну прикрасу. Але це не єдина дорога покупка, турист з Близького Сходу купив годинник за 50 000 EUR. У сегменті косметичних засобів лідером став крем вартістю 3500 EUR, який виїхав до Китаю.
