Усім відомо, що кожна подорож передбачає певні ризики, оскільки зростає можливість захворіти, отримати травму або зустрітися з іншими непередбаченими обставинами. Особливо важко за кордоном вирішувати проблеми зі здоров’ям. В інших країнах вартість консультацій лікарів може бути значною. А якщо до цього додати необхідність пошуку клініки чи мовний бар’єр, то ситуація може здаватися ще складнішою. У таких випадках допоможе поліс туристичного страхування. Цей документ надає можливість отримання медичних послуг в інших країнах безкоштовно. Про те, як вибрати найкращий варіант, ми розповімо в цій статті.
На що звернути увагу під час вибору туристичної страховки
Вибираючи страхування для виїзду за кордон, мандрівник повинен порівняти пропозиції різних страхових компаній, звертаючи увагу на такі критерії, як-от:
- сума страхування. Це максимальний розмір компенсації, яку компанія виплатить у разі настання проблеми зі здоров’ям. Збільшення цієї суми забезпечує вищий рівень захисту від витрат, але й підвищує вартість страхового поліса. Українцям, які збираються відвідати країни Шенгенської зони, варто знати, що страхове покриття має бути не менше ніж 30000 євро. Це забезпечить туристу комфорт та впевненість у безпеці під час подорожі;
- франшиза. Це сума збитків, які мандрівник повинен буде оплатити самостійно в разі настання страхового випадку. Чим вищою є франшиза, тим менше компенсації отримає турист, проте це також знижує вартість поліса. Провідні страхові компанії пропонують варіанти з нульовою франшизою;
- перелік страхових ризиків. Це ситуації, коли буде надана допомога мандрівнику. Зі збільшенням кількості таких випадків може зрости вартість поліса.
Туристу варто завчасно ознайомитися з правилами надання страхової підтримки та з переліком обмежень, які можуть застосовуватися до поліса. Важливо уважно вивчити умови страхового договору, щоб переконатися, що він відповідає планам мандрівника. Наприклад, якщо передбачається активний відпочинок із ризикованими видами спорту, важливо перевірити, чи не виключені ці випадки з поліса. Частіше за все для подібних ситуацій потрібно вибрати страхову програму з розширеним покриттям.
Як скористатися полісом туристичного страхування
Якщо турист відчує себе погано, отримає травму, підвищиться температура або з’являться інші ознаки захворювання, він повинен звернутися за номером телефона, вказаним у полісі.
Оператор асістанс-компанії, який є закордонним партнером страховика та відповідає за реєстрацію страхових випадків, підтримує зв’язок із туристами й надає необхідну інформацію та допомогу. Наприклад, він може дати рекомендації про те, до якої лікарні звернутися, що взяти з собою, повідомить, чи варто вносити оплату за медичні послуги. Служба асистансу несе відповідальність за всі питання, які виникають у поїздці. Отже, вибираючи страховку, варто звертати увагу, чи є у страховика договори з надійними асистанс-компаніями.
Інколи в екстрених випадках турист може самостійно звернутися за допомогою. Наприклад, якщо в готелі за кордоном у мандрівника відбудеться серцевий напад або інша проблема зі здоров’ям, персонал готелю може викликати швидку, не повідомивши службу асистансу.
У таких ситуаціях після того, як хворий отримає першу медичну допомогу, він повинен якнайшвидше зв’язатися з асистанс-компанією та повідомити про страховий випадок. Оператор компанії допоможе організувати подальше лікування, транспортування чи евакуацію, а також надасть необхідні документи для подання заяви на страхову виплату.
